什么是cmi或平衡的记分卡?
你听说过均衡的记分卡或BSC吗?这是每个公司或组织应实施以控制业务的最佳管理工具之一。

BSC帮助您在其他方面检测和包括改进,埃及电话号码表  以及创造新的目标,而不会丢失在公司已经在公司工作的所有内容。

今天我想与您讨论此管理工具,您将在控制下拥有您的业务。我将一步一步地向您展示,我还将解释您如何启动它。

主题内容菜单
什么是平衡的记分卡或BSC?
什么是cmi?
平衡记分卡:指标和结构
你如何逐步制作平衡的记分卡或BSC?
什么是平衡的记分卡或BSC?
公司的平衡计分卡,也称为平衡计分卡,BSC或CMI,是一种工具或管理系统,可帮助您建立业务的战略目标,以及随着时间的推移监控它们来检查您的进度和遵守情况。

它以2×2矩阵表示,其中最重要的业务场景被反映,此外,它们包括每个最相关的指标或KPI,以及公司的战略计划。

平衡计分卡或BSC的历史
让我们看看它的一些历史。

CMI是在20世纪90年代创建和开发的。该想法来自罗伯特卡普兰和大卫诺顿等专家,在意识到正在制造的业务报告之后,只考虑了公司的会计和财务方面,并始终从过去看数据。

这让专家提醒他们在检测到管理公司并不有用,因为他们没有广泛的愿景,可以有助于确定战略和做出决定。

这是一个新的战略理念,具有更多当前的业务和客观愿景的诞生:平衡的记分卡。

下载我的企业形象的电子书!

什么是cmi?
这一强大工具的最佳方法是您还可以使用它来衡量和改进您的销售漏斗,以及与客户旅程地图相关的其他数字营销策略。

 

并且,近年来领导了在线营销和中小企业软件的演变,促进了为这些中小型公司创建平衡计分卡的工作。

平衡记分卡:指标和结构
Kaplan和Norton确定了组织的四个最具代表性的观点:金融,客户,内部流程和学习和创新。

该工具创造者的想法是能够可视化公司最重要和代表性的观点。通过这种方式,每次需要创建新的改进措施时,您都不会忘记它的任何重要部分。

要考虑的最有趣的事情就是如何做CMI。这是一个部分的视角和指标是您决定的事情,考虑到他们很容易对每家公司不同。

CMI成功的关键是在创造措施,实施和控制系统方面取得成功。

平衡计分卡的指标和结构
让我们详细看看每个构成一个平衡的记分卡,由其创造者,罗伯特卡普兰和大卫诺顿向我们展示了平衡的记分卡。

»财务视角
它是任何公司最重要的方面之一。在最基本的层面,公司必须有现金流量来维护业务。此外,您必须能够提供足够的资金来涵盖债务的兴趣。

任何公司的最终目标是追求投资回报。

来自财务观点的指标或KPI包括ROI,杠杆率,诸如债务比率等盈利能力比例;和现金比率,如现金流。目标是充分利用您的投资。

但是,这家公司的愿景和分析是不足的两个原因:

首先,由于这种简洁的公司的愿景可以导致降低促进公司增长的成本。

其次,财务措施是结果措施,即他们报告了如何完成的事情。例如,它们并不表示如何提高性能。

出于这个原因,我们必须转到下一个分析视角:客户。

»客户透视
您了解客户的需求非常重要,这两个人都拥有忠诚者和那些尚未与您的品牌联系的人。

您必须知道他们为什么从公司购买, 布隆迪商业名录  除了了解他们将来会继续购买的内容。

在此场合,衡量买方人或理想客户的知识的指标,以满足他们的需求,与PURC有很大关系

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *