复苏的秘诀在于加强数字渠道以吸引客户。再次证明这是世界上其他银行代理的前进方向。
大流行已经在银行业引起了苦酒, 被迫裁员约 3,500 名员工并关闭数百个办事处。然而,金融集团的危机和这些人事变动也遵循了一个已经让他们回归绿色数字的策略:加强数字渠道。

本周五宣布,它在今年第一季度获得了大流行前水平的收益,相当于 12 亿欧元,而 2020 年同期则为 17.92 亿欧元。

复苏的秘诀在于加强数字渠道以吸引客户。再次证明这是世界上其他银行代理的 挪威电话号码表   前进方向。反过来,用户对数字交易、互联网金融服务合同和移动应用程序越来越熟悉,对有关货币、投资和储蓄的数字流程越来越有信心。

金融集团在全球范围内关闭了数百个办事处,这是由于危机时期的快速适应结合了两  blbdirectory  个要素:由于分支机构和办事处所代表的固定费用而降低成本,以及同时,加大对数字营销的投入。结果非常显着,因为在 2021 年第一季度,与 2020 年同期相比,通过数字渠道获得的客户增长了 64%。

而且,如果我们谈论声誉,我们必须记住 BBVA 最近被迫裁员近 3,500 名,尽管由于大流行,就业方面仍然存在不确定性。未来,应根据新申请人在技术方面的能力,尝试招聘新人才。

这意味着,在 2020 年第一季度通过数字渠道捕获了 43.9 万客户,而在 2021 年同期,它通过同一渠道捕获了 72.1 万客户。增加,加上传统或面对面渠道的减少,意味着数字渠道从占新客户整合的 23% 上升到占总数的 35%。

除了数字之外,最重要的是  向其竞争对手表明,投资数字渠道并不意味着为客户提供更多选择。相反,银行业务的数字化意味着客户更容易访问、更好的沟通、忠诚度、节省时间和包容所有类型的群体。

与此同时,根据今年第一季度报告,与 2019 年第一季度相比,数字交易增加了 121%,而办公室和 ATM 的交易数量减少了 25%。根据covid-19之前的水平衡量结果。

基于数字化的银行声誉
桑坦德银行等其他集团也参与了这场数字创新竞赛。这家公司在 2020 年意识到 65 岁以上的人更容易受到 Covid-19 的影响,但他们继续需要金融服务,这促使他们为这群人调整了一个应用程序,主要是在欧洲。好吧,用西班牙桑坦德银行创新总监 Luis Colorado 在未来论坛期间的话来说:“我们不能假装对 20 多岁或 30 多岁的客户有用的东西会为 65 岁以上的人服务”。顺便说一下,在这个论坛上,联合声明得出的结论是,银行公司的声誉和未来取决于每个人在数字化方面的进步。

在我国,集团表现不佳,其信贷投资同比下降 6.5%,但好消息是拖欠水平也有所下降,下降了 37% 至 3%。总学分。
平台在该地区的首个认证已交付给阳狮集团拉丁美洲
这样,阳狮成为该地区第一家获得这一重要认证的传播集团。这一认可是在与  近十年的战略联盟框架内给予的,反映了该集团在程序化采购的卓越、创新、多元化和民主化方面保持的模范承诺,采用了 平台自 2019 年推出以来,将自己定位为该地区使用率最高的第一品牌。

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定位和使用专有技术,使其能够将基于  的细分受众群“翻译”为“无 cookie 就绪”细分受众群。同样,代理机构和买家在没有性能或技术问题的情况下进行交互,能够计划、启动活动、生成报告并在渠道的所有阶段有效地实现目标。

“在当今的数字世界中,新技术和创新必须为品牌和客户服务。从这个意义上说,集成是必不可少的,这样从开始到结束的整个过程都能以更大的敏捷性和速度流动。这就是  平台所实现的,因为所有程序化操作都发生在  生态系统内,不依赖于第三方,使其对广告商而言非常有效且具有成本效益。我们很高兴将这一认证授予阳狮集团,并继续共同致力于打造尖端的广告行业,” 拉丁美洲首席执行官 说。

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拉丁美洲业务发展副总裁  表示:“与阳狮集团合作始终是一次非凡的经历,各级团队的才能及其在尖端技术方面的深厚专业知识对于继续保持发展,从而提供一个像 TAM 这样的平台,根据客户的需求量身定制”。

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